Karta wielowalutowa
Walutomatu
Płać za zakupy i usługi jedną kartą wielowalutową w różnych krajach. Szybko, wygodnie i zawsze po atrakcyjnym kursie.
Wirtualna karta wielowalutowa
– poznaj korzyści
-
Atrakcyjne kursy walut 24/7
-
Dostępna od razu po zamówieniu
-
Idealna do płatności za zakupy online i subskrypcje
-
Wygodne płatności telefonem lub zegarkiem
-
BLIK i inne szybkie metody wpłaty
Kiedy przyda Ci się karta walutowa?
- W podróży za granicą.
- Przy zakupach online w obcej walucie.
- Jeśli zarabiasz w euro, dolarach czy innych walutach.
- Gdy oszczędzasz w walutach obcych.
Wirtualna karta wielowalutowa
Kartą Walutomatu zapłacisz obecnie w 41 krajach. Są to wszystkie państwa członkowskie Unii Europejskiej, a także Ukraina, Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, Islandia i Liechtenstein. Karta działa także na Bałkanach (Albania, Bośnia i Hercegowina, Czarnogóra, Mołdawia, Serbia) oraz poza Europą (Egipt, Tunezja, Turcja). Lista krajów będzie sukcesywnie rozszerzana.
| Kraj | Waluta | Skrót |
|---|---|---|
|
Albania |
Lek albański | ALL |
|
Austria |
Euro | EUR |
|
Belgia |
Euro | EUR |
|
Bośnia i Hercegowina |
Marka zamienna (konwertowalna) | BAM |
|
Bułgaria |
Lew bułgarski | BGN |
|
Chorwacja |
Euro | EUR |
|
Cypr |
Euro | EUR |
|
Czarnogóra |
Euro | EUR |
|
Czechy |
Korona czeska | CZK |
|
Dania |
Korona duńska | DKK |
|
Egipt |
Funt egipski | EGP |
|
Estonia |
Euro | EUR |
|
Finlandia |
Euro | EUR |
|
Francja |
Euro | EUR |
|
Grecja |
Euro | EUR |
|
Hiszpania |
Euro | EUR |
|
Holandia |
Euro | EUR |
|
Irlandia |
Euro | EUR |
|
Islandia |
Korona islandzka | ISK |
|
Liechtenstein |
Frank szwajcarski | CHF |
|
Litwa |
Euro | EUR |
|
Luksemburg |
Euro | EUR |
|
Łotwa |
Euro | EUR |
|
Malta |
Euro | EUR |
|
Mołdawia |
Lej mołdawski | MDL |
|
Niemcy |
Euro | EUR |
|
Norwegia |
Korona norweska | NOK |
|
Polska |
Złoty | PLN |
|
Portugalia |
Euro | EUR |
|
Rumunia |
Lej rumuński | RON |
|
Serbia |
Dinar serbski | RSD |
|
Słowacja |
Euro | EUR |
|
Słowenia |
Euro | EUR |
|
Szwajcaria |
Frank szwajcarski | CHF |
|
Szwecja |
Korona szwedzka | SEK |
|
Tunezja |
Dinar tunezyjski | TND |
|
Turcja |
Lira turecka | TRY |
|
Ukraina |
Hrywna | UAH |
|
Węgry |
Forint | HUF |
|
Wielka Brytania |
Funt szterling | GBP |
|
Włochy |
Euro | EUR |
Cennik
Ile kosztuje karta wielowalutowa Walutomatu?
| Usługa / Opłata | Cena |
|---|---|
| Zamówienie/wydanie karty wirtualnej | 0 zł |
| Korzystanie z karty |
0 zł przez pierwszych 12 miesięcy Po tym okresie 2 zł/miesiąc lub 0 zł, jeśli spełnisz jeden warunek: średnie miesięczne saldo większe niż 1000 zł (lub równowartość w innych walutach) |
| Prowadzenie rachunku wielowalutowego w 22 walutach | 0 zł |
| Płatności we wszystkich walutach | 0 zł |
| Wpłaty i wypłaty z rachunków | 0 zł |
| Wypłaty z bankomatów w Polsce i za granicą |
0 zł do 12 wypłat rocznie 10 zł powyżej limitu 12 wypłat rocznie |
Jak płacić kartą multiwalutową z Portfela Walutomatu?
-
1
podaj dane karty (numer, datę ważności, CVV) przy zakupach online lub płatności za subskrypcje
-
2
dodaj ją do Google Pay (wkrótce także Apple Pay) i płać zbliżeniowo w sklepach na całym świecie
Jak zamówić kartę wielowalutową Walutomatu?
-
Kliknij ikonę karty na pulpicie.
-
Wybierz „Zamów kartę wirtualną teraz”.
-
Rozpocznij weryfikację danych w aplikacji mObywatel.
-
Potwierdź dane, zaakceptuj Regulamin Karty.
-
Wybierz wizerunek swojej karty i zamów kartę.
-
Ustaw kod PIN, jeśli planujesz wypłacać gotówkę z bankomatów.
-
Gotowe. Wyślemy do Ciebie e-mail, kiedy karta będzie już gotowa.
-
Zaloguj się do Panelu Klienta.
-
Przejdź do sekcji Karta i kliknij „Zamów kartę”.
-
Zapoznaj się z Umową karty płatniczej i zaakceptuj ją.
-
Przygotuj aplikację mObywatel – zeskanuj kod QR, potwierdź dane.
-
Wybierz wizerunek swojej karty i ustaw kod PIN, jeśli planujesz wypłacać gotówkę z bankomatów.
-
Gotowe. Wyślemy do Ciebie e-mail, kiedy karta będzie już gotowa.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Karta wielowalutowa – co to jest?
Karta wielowalutowa to rodzaj karty płatniczej z funkcją wielowalutową. Zamiast do jednego rachunku w złotówkach, jest podpięta do wielu rachunków w różnych walutach. Kiedy za granicą płacisz w sklepie albo wypłacasz gotówkę z bankomatu, karta walutowa automatycznie rozpoznaje walutę transakcji i pobiera środki z konta w odpowiedniej walucie. Wydawcą karty jest Planet Pay.
Jak działa wirtualna karta wielowalutowa Walutomatu?
Karta wielowalutowa jest podpięta do Twojego Portfela Walutomatu. Jeśli płacisz w walucie, którą masz w Portfelu, środki są automatycznie pobierane z odpowiedniego konta.
Chcesz zapłacić np. w dolarach, ale nie masz ich aktualnie w Portfelu? Przewalutujemy środki, które masz w innej walucie po aktualnie najlepszym dostępnym kursie (będzie to waluta, której saldo po przeliczeniu na PLN jest najwyższe, cała wartość transakcji musi mieć pokrycie w tej walucie). Pobierzemy przy tym tylko standardową prowizję (maksymalnie 0,2%), jak przy każdej innej wymianie. Wszystkie przewalutowania, w ramach 44 par walutowych dostępnych w Walutomacie, są przeprowadzane bez dodatkowych opłat.
A co, jeśli chcesz zapłacić w walucie, której jeszcze nie mamy w ofercie lub nie obsługujemy wymiany w ramach danej pary walutowej? Wtedy zapłacisz standardową prowizję operatora karty (Visa).
Czy pieniądze, które mam w Portfelu Walutomatu są automatycznie dostępne na karcie?
Tak, karta jest automatycznie podpięta do wszystkich walut, które masz w Portfelu Walutomatu. Nie musisz dodawać walut do karty.
Jak płacić kartą z Portfela Walutomatu?
Dodaj kartę Walutomatu do portfela Google Pay i płać zbliżeniowo w sklepach w Polsce i za granicą. A przy zakupach online, lub gdy wybierasz metodę płatności za cykliczne subskrypcje, podaj dane karty (numer, data ważności, kod CVV).
Kiedy będzie można kartę do Apple Wallet?
W pierwszej kolejności umożliwiamy integrację z Google Pay. Już wkrótce taka opcja będzie możliwa także dla użytkowników telefonów z systemem iOS. Poinformujemy o tym na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych.
Jak zablokować i zastrzec kartę? Czym to się różni?
Blokada karty jest tymczasowa. Możesz ją odblokować w dowolnym momencie. W czasie blokady karty opłaty nie są pobierane.
Zastrzeżenie karty jest nieodwracalne. Możesz zamówić nową kartę. Będzie miała nowy numer i domyślne ustawienia limitów płatności.
Czy mogę wypłacić zbliżeniowo gotówkę z bankomatów?
Tak, wiele nowoczesnych bankomatów w Polsce i za granicą pozwala na wypłatę zbliżeniową. Wystarczy, że przyłożysz do czytnika wirtualną kartę lub telefon/zegarek z aktywnym Google Pay. Jest to szybkie i bezpieczne – transakcję potwierdzasz kodem PIN.
Czym jest usługa DCC?
DCC (Dynamic Currency Conversion) to usługa oferowana w terminalu płatniczym lub bankomacie za granicą, pozwalająca na zapłacenie w walucie Twojej karty (np. PLN) zamiast waluty lokalnej. Często wiąże się to z niekorzystnym kursem operatora DCC. Zawsze wybieraj płatność w walucie lokalnej, by uniknąć ukrytych opłat.
Jeżeli bankomat zaproponuje opcję wypłaty „z konwersją/wymianą waluty” lub „bez konwersji/wymiany waluty” wybierz tę drugą opcję. Zachowaj czujność do końca, bo bankomat może dwa razy proponować konwersję.
Czy na kartę można wpłacić środki gotówką lub przelewem?
Na tym etapie nie przewidujemy opcji wpłacania gotówki na kartę poprzez wpłatomat oraz zasilania rachunku karty przelewem. Jedynym źródłem środków na karcie jest Portfel, który można zasilać dostępnymi metodami.
Jak zmienić limity na karcie?
W aplikacji Walutomatu kliknij ikonę karty na pulpicie. Wybierz „Ustawienia”-> „Limity płatności”-> „Zmień limity” i zapisz zmiany. Jeśli korzystasz z Walutomatu w przeglądarce, wybierz zakładkę „Karta”, kliknij „Ustawienia”, a następnie zmień limity i zapisz zmiany.
Jakie są limity płatności dla karty Walutomatu?
Aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa, karta Walutomatu ma limity dla określonych typów płatności. Limity możesz zmienić w ustawieniach karty.
| Typ limitu | Wartość domyślna * | Wartość maksymalna |
| wypłata gotówki w bankomacie – limit dzienny | 500 PLN | 2 500 PLN |
| wypłata gotówki w bankomacie – limit miesięczny | 1 000 PLN | 7 500 PLN |
| płatności internetowe – limit dzienny | 500 PLN | 5 000 PLN |
| płatności internetowe – limit miesięczny | 1 000 PLN | 20 000 PLN |
| płatności w sklepach stacjonarnych – limit dzienny | 500 PLN | 2 500 PLN |
| płatności w sklepach stacjonarnych – limit miesięczny | 1 000 PLN | 20 000 PLN |
* Wartość transakcji w innych walutach niż PLN jest przeliczana do PLN po najlepszym kursie Walutomatu i porównywana z limitem. Transakcja, której wartość przekroczy któryś z limitów w PLN nie zostanie zrealizowana.
Co to jest kod CVV?
CVV (Card Verification Value) to 3-cyfrowy kod zabezpieczający umieszczony najczęściej na odwrocie karty (obok paska na podpis). Służy do weryfikacji tożsamości posiadacza karty podczas transakcji internetowych.
Aby wyświetlić numer CVV, w aplikacji Walutomatu kliknij ikonę karty na pulpicie i wybierz „Pokaż dane”. Jeśli korzystasz z Walutomatu w przeglądarce, wybierz zakładkę „Karta” i kliknij „Pokaż dane”. W obu przypadkach wyświetlenie informacji o karcie trzeba potwierdzić PIN-em lub biometrią.
Zapomniałem PIN-u, jak go zresetować?
Jeśli chcesz zmienić PIN, zaloguj się do Walutomatu w aplikacji lub w przeglądarce. Wybierz ikonę karty, wejdź w „Ustawienia” i wybierz opcję „Zmień PIN”. Ustaw nowy kod PIN dla karty. Twój obecny kod PIN przestanie działać.
Jak długo trzeba czekać na wydanie karty?
Wydanie karty wirtualnej następuje natychmiast po zamówieniu. Cały proces nie powinien zająć więcej niż kilka minut. W razie problemów skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Czy doliczacie prowizję weekendową?
W przypadku wszystkich walut, które możesz przechowywać w Portfelu Walutomatu, prowizja od wymiany walut jest niezmienna przez cały tydzień i wynosi maksymalnie 0,2% wartości wymiany.