Jak naprawdę kupujemy w sieci? Walutomat partnerem raportu o e‑commerce

Najnowsza edycja raportu „Kupione 2026. Jak Polacy i Polki kupują online?” już dostępna. To unikalne na polskim rynku opracowanie, które nie opiera się na deklaracjach z ankiet, ale na analizie setek tysięcy rzeczywistych transakcji w e-commerce. Walutomat jest Partnerem Wspierającym tej publikacji.

Walutomat na co dzień ułatwia klientom rozliczenia w wielu walutach – w tym przy zakupach na zagranicznych platformach. Wiemy jak dynamicznie zmienia się rynek e-commerce, dlatego z dumą wsparliśmy projekt, który dostarcza rzetelnej i aktualnej wiedzy o zachowaniach polskich konsumentów.

Twarde dane zamiast deklaracji

Twórcy raportu, firmy iKsync oraz whenUbuy, poddali analizie imponującą próbę 199 tysięcy zamówień i 408 tysięcy produktów, kupionych w okresie od września 2025 do sierpnia 2026 roku. Badanie objęło transakcje z największych sklepów i platform, m.in.: Allegro, Temu, AliExpress, Amazon, Zalando czy Media Expert.

W raporcie znajdziecie odpowiedzi na najważniejsze pytania:

Kto wydaje w sieci najwięcej (mężczyźni czy kobiety, młodzi czy dojrzali konsumenci)?
Jakie metody płatności i dostawy wybierają poszczególne grupy wiekowe?
Jaki jest rzeczywisty wpływ azjatyckich gigantów (Shein, Temu, AliExpress) na nasze portfele i częstotliwość zakupów?

Wygra ten, kto zbuduje nawyk zakupowy

Raport został wzbogacony o komentarze ekspertów. Głos w sprawie kondycji i przyszłości rynku zabrał także Jacek Kinecki, CEO Currency One (operator platformy Walutomat).

Polski e-commerce jest dziś rynkiem dojrzałym, dlatego coraz mniej mówi nam sam fakt, że konsumenci kupują online. Znacznie ciekawsze staje się to, jak często robią zakupy, ile wydają podczas pojedynczej transakcji, jakie wybierają metody płatności i dostawy oraz jak te zachowania różnią się pomiędzy poszczególnymi grupami klientów (…). Chińskie platformy pokazały, jak skutecznie można budować wysoką częstotliwość zakupów poprzez niską cenę, szeroką ofertę, personalizację i bardzo prosty proces zakupowy. Lokalni gracze mają natomiast przewagę w szybkości dostawy, płatnościach, obsłudze zwrotów oraz zaufaniu konsumentów. W kolejnych latach konkurencja będzie więc dotyczyć nie tylko ceny i wielkości oferty, ale przede wszystkim tego, kto skuteczniej zbuduje trwały nawyk zakupowy klienta.